
Serviceleistungen
2 Jahre Garantie erhalten Sie auf Materialfehler Ihrer neuen Brillenfassung (ausgenommen ist ein unsachgemäßer Gebrauch).
Wir übernehmen 2 Jahre lang die Reparaturkosten für Ihre Brille bei Beschädigung oder Bruch: 1. Jahr 50% / 2. Jahr 25% (bis € 300,-) der Reparaturkosten.
Auf die Beschichtung Ihrer Premiumgläser erhalten Sie 2 Jahre Garantie.
Sollen Sie mit Ihrem gewünschten Glastyp nicht zurechtkommen, tauschen wir diesen in einen anderen Glastyp gleicher Stärke um. Dies gilt 6 Monate ab Kaufdatum.
Anpassen, ausrichten, Kleinteile ersetzen und die Ultraschall-Reinigung sind für Sie kostenlose Serviceleistungen.
Ändern sich Ihre Sehwerte innerhalb von 2 Jahren nach dem Kauf um 0,5 dpt, erhalten Sie € 25,- Zuschuss pro Brillenglas. Dies gilt ab einem Alter von 18 Jahren.
Mit COOL DIRECT liefern wir Ihnen Ihre Linsen und Pflegemittel auf Wunsch alle drei Monate nach Hause. Einfach und unkompliziert.