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Serviceleistungen

QUALITÄTS- GARANTIE

2 Jahre Garantie erhalten Sie auf Materialfehler Ihrer neuen Brillenfassung (ausgenommen ist ein unsachgemäßer Gebrauch).

BRILLENVERSICHERUNG

Wir übernehmen 2 Jahre lang die Reparaturkosten für Ihre Brille bei Beschädigung oder Bruch: 1. Jahr 50% / 2. Jahr 25% (bis € 300,-) der Reparaturkosten.

BESCHICHTUNGSGARANTIE

Auf die Beschichtung Ihrer Premiumgläser erhalten Sie 2 Jahre Garantie.

GEWÖHNUNGSGARANTIE

Sollen Sie mit Ihrem gewünschten Glastyp nicht zurechtkommen, tauschen wir diesen in einen anderen Glastyp gleicher Stärke um. Dies gilt 6 Monate ab Kaufdatum.

SERVICE- GARANTIE

Anpassen, ausrichten, Kleinteile ersetzen und die Ultraschall-Reinigung sind für Sie kostenlose Serviceleistungen.

WERTÄNDERUNGSGARANTIE

Ändern sich Ihre Sehwerte innerhalb von 2 Jahren nach dem Kauf um 0,5 dpt, erhalten Sie € 25,- Zuschuss pro Brillenglas. Dies gilt ab einem Alter von 18 Jahren.

CONTACTLINSEN-LIEFERSERVICE

Mit COOL DIRECT liefern wir Ihnen Ihre Linsen und Pflegemittel auf Wunsch alle drei Monate nach Hause. Einfach und unkompliziert.